Perguntas frequentes
Perguntas comuns sobre verificações de acessibilidade EAA, snapshots, Fix Packs e colaboração com o seu desenvolvedor.
Fornecem aconselhamento jurídico?
Não. A ComplyPages não fornece aconselhamento jurídico, certificação jurídica nem parecer completo de conformidade legal. Fornecemos QA prático de acessibilidade para fluxos de website públicos e achados prontos para desenvolvedores que a sua equipa pode rever e executar.
Precisam de acesso ao nosso código-fonte?
Não. O snapshot gratuito e a revisão inicial baseiam-se em fluxos de website públicos. Não precisamos de acesso ao seu código-fonte, painel de administração, analytics, encomendas ou dados de clientes.
Fazem compras ou enviam formulários privados?
Não. Não fazemos compras, enviamos formulários sensíveis, contornamos logins nem criamos registos reais de clientes. Concentramo-nos em páginas públicas e métodos de revisão seguros.
O nosso desenvolvedor ou agência pode corrigir os problemas?
Sim. Esse é o objetivo. A ComplyPages foi concebida para ajudar o seu desenvolvedor, agência ou fornecedor de plataforma existente a avançar mais depressa, fornecendo achados claros, priorizados e prontos para desenvolvedores.
Qual é a diferença entre um snapshot gratuito e um Fix Pack completo?
O snapshot gratuito é uma pré-visualização curta com algumas observações visíveis. O Developer-Ready Fix Pack completo fornece documentação mais profunda de problemas, capturas de ecrã, passos de reprodução, correções sugeridas, critérios de aceitação e suporte de reteste.
Isto é uma auditoria WCAG completa?
Não. A ComplyPages concentra-se em QA prático de acessibilidade para fluxos de transação críticos para o cliente. Uma auditoria WCAG completa pode ainda ser necessária para fins legais, de procurement ou de certificação.
Que fluxos verificam?
Concentramo-nos em fluxos onde os clientes tomam ação: checkout, reserva, bilhetes, inscrição, pagamento, login, criação de conta, pedido de orçamento, contacto e formulários em vários passos.
O que acontece depois de corrigirmos os problemas?
A ComplyPages pode retestar os problemas reportados e atualizar o estado. Para equipas que querem cobertura contínua, também podemos monitorizar fluxos de transação selecionados quanto a novos problemas ou regressões.
Consulte também a nossa aviso legal, relatório de exemplo e preços.