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Qu'est-ce que l'European Accessibility Act ?

L'European Accessibility Act (EAA) exige que de nombreux produits et services vendus dans l'UE soient accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour les sites web qui vendent, réservent, proposent des devis, inscrivent ou acceptent des paiements en ligne, cela signifie que les parcours de transaction tels que le paiement, la réservation, la billetterie et l'inscription doivent être utilisables par tous — y compris les personnes utilisant des lecteurs d'écran, la navigation au clavier ou d'autres technologies d'assistance.

Pourquoi maintenant ?

L'EAA s'applique aux services couverts, notamment l'e-commerce et les autres services de transaction numérique vendus aux consommateurs de l'UE. La Commission européenne cite l'e-commerce parmi les services couverts par les exigences d'accessibilité.

  • L'EAA est entré en vigueur le 28 juin 2025, faisant de la préparation à l'accessibilité une priorité commerciale concrète pour les sites web destinés à l'UE.
  • Les problèmes d'accessibilité visibles sur les parcours de paiement, de réservation et de formulaires créent un risque réel — pertes de conversions, réclamations clients et exposition en matière de conformité.
  • ComplyPages vous aide à évaluer votre préparation et à corriger les problèmes visibles — ce n'est pas un conseil juridique et cela ne certifie pas la conformité.

En savoir plus auprès de la Commission européenne et de AccessibleEU.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre site web ?

Si votre site web sert des clients de l'UE et comprend des parcours de transaction, les problèmes d'accessibilité visibles sur ces parcours peuvent créer un risque commercial réel. Les clients qui ne peuvent pas finaliser un achat, une réservation ou une inscription en raison de barrières d'accessibilité représentent des revenus perdus et une exposition potentielle en matière de conformité.

Comment ComplyPages vous aide

ComplyPages fournit un contrôle qualité d'accessibilité pratique pour les parcours de transaction publics — pas un outil de certification juridique. Nous analysons vos parcours de transaction publics pour détecter les risques d'accessibilité visibles et transformons les constatations en tickets de correction prêts pour les développeurs sur lesquels votre équipe web existante peut agir.

  • Contrôles d'accessibilité automatisés des parcours publics de paiement, réservation et formulaires
  • Tickets de correction prêts pour les développeurs avec captures d'écran, sélecteurs et corrections suggérées
  • Critères d'acceptation et preuves de retest après déploiement des modifications par votre développeur
  • Surveillance continue des régressions pour les parcours de transaction

Important

Un scan automatisé ne peut pas prouver une conformité EAA complète ni certifier la conformité juridique. ComplyPages fournit des observations de préparation EAA pour aider votre développeur à prioriser et corriger plus rapidement les problèmes visibles.

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